En el marco de la Sección de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones del Colegio Oficial de Psicología de Cataluña, constatamos el éxito impresionante de la 2ª jornada de Psicología y Salud Económica, organizada por el GT del área, tras movilizar cerca de 100 asistentes entre presencial y online.
La psicologia económica, en Cataluña, ha dado un paso más. La reciente Jornada ha abordado las diferentes propuestas de desarrollo e intervención de la que se puede considerar ya una nueva disciplina para la psicologia. Las primeras jornadas fueron nada menos que en 2010, también auspiciadas por el Colegio Oficial de Psicología de Cataluña y la Universidad Ramon Llull (Facultad de Psicología Blanquerna). Entre medio, el Colegio de Madrid se incorpora a esta nueva disciplina, contando la jornada, con uno de sus entusiastas impulsores, mi homólogo en Madrid, el psicólogo y economista, Adrian Navalón. No podemos pasar por alto “el observatorio de consumo” de la Universidad de Valencia dirigida por el desaparecido Ismael Quintanilla (homenajeado en la jornada) y su colega Tomás Bonavia que estuvo con nosotros en una interesantísima intervención. Ambos redactaron el 1º libro nacional sobre psicologia económica en 2005, celebrándose en 1997 en Valencia, la sede del XXII Congreso Internacional de esta materia.
Entendemos que la psicología económica, debe acuñar el término “Salud”, en la medida en que todos los profesionales de la psicología trabajamos para la salud. Desde hace unos cuantos años, es un área presente en la mayoría de los congresos internacionales de psicología. Desarrollada empíricamente, en EEUU, gracias a trabajos que se inician en 1970 (Katona, Simon, Maslow) culmina en el cambio de siglo con la concesión del premio Nobel de Economía al psicólogo, Daniel Kahneman, quien formaliza su desarrollo, contando con colegas de la profesión, pero también con economistas (Sunstein, Teversky, Ariely, Shiller, Thaler, Akerloff) recibiendo el afortunado espaldarazo del, entonces, presidente de EEUU, Obama.
El abordaje de la psicología económica lo lleva a cabo Gabriel Tarde en 1902 con el 1er libro de ese título, cuyos contenidos críticos son cuestionados por los economistas de la época, por lo que su materia no trasciende socialmente pero sí se queda en la empresa, en donde encontramos a psicólogos y economistas. En la actualidad, como nos expone magistralmente el economista y consultor Lluís Carbonell, con esta modalidad de intervención se incide en la optimización organizacional. En el caso que nos presenta, abaratando los costes sanitarios, sin riesgo ni pérdida de calidad, aumentando además la eficacia.
La economía constituye uno de los ejes básicos de la vida del ser humano, solo que hasta no hace muchos años no se entroncaba con la psicología, lo cual parece algo un tanto inaudito, pues al estar la economía presente en prácticamente todos los actos volitivos del individuo, el dinero constituye un factor que condiciona tanto su bien estar como su devenir.
La psicologia económica desvela empíricamente que las decisiones económicas no se sustentaban sobre lo racional, como afirmaban los economistas de la época, sino sobre lo emotivo. Sin embargo, el tratamiento de la economía se sigue llevando a cabo en muchos ámbitos, sobre todo en el social, desde parámetros meramente racionalistas o de oportunidad, beneficio, pérdida, sin tener en cuenta la psicología individual.
La satisfacción de la mayoría de las necesidades y deseos se alcanza mediante un intercambio económico. Lo sabíamos; “el dinero mueve el mundo”, así que desde psicología también se podía y debía decir mucho, sobre el comportamiento humano ante el dinero. Cada individuo toma continuamente decisiones económicas, teniendo enfrente una serie de estímulos mercantilistas multitudinarios, sobre los que optar. El psicólogo no puede desentenderse de que una buena parte de los problemas con los que se encuentra el individuo incorpore la “variable económica”.
El estado de bienestar, con la evolución mundial ha dejado de serlo. Para muchos desesperados, las crisis iniciadas precisamente a principio de siglo confirman que, de una correcta toma de decisiones, va a depender el bienestar del decisor. Un adecuado asesoramiento en psicología económica puede incluso ser útil en personas en riesgo de exclusión como nos explica en la jornada con gran detalle el economista Eduard Conti, empresario en educación económica de familias y colectivos.
Estamos rodeados de parámetros y estímulos condicionados por la economía, y se trata de comprarlos o no, desde el depósito de gasolina, hasta la cuota de la hipoteca o el alquiler, o el menú del mediodía, cada vez más caro, pasando por las ávidas miradas que ponemos en los múltiples escaparates que jalonan nuestro camino hasta la oficina, miradas que quedan condicionadas por el precio de aquello que, de pronto, anhelamos.
Toda nuestra existencia está condicionada por parámetros económicos, sin embargo, la economía es para los economistas, y no parece ser cosa nuestra, excepto para atender como podamos el gasto mensual que nos cuesta vivir mientras trabajamos. Nadie nos cuestiona ni atiende sobre eso.
Sin embargo, existen instrumentos, como una escala ética del dinero MES (Money Ethic Scale) que mide cinco factores relacionados: presupuesto, dinero malo, equidad, éxito y motivación, y como vimos en la jornada, gracias a la comprometida colega y experta en asesoramiento inversor, Paz Gómez, la psicología trata de orientar al inversor, sobre su verdadero grado de riesgo ante la perdida, no el que te dice cuando tan solo se lo preguntas sin más.
La psicología económica va más allá, tal como nos desvela la potentísima Sara Berbel. Lo hace en términos solo económicos, desvelando la escandalosa desigual presencia de la mujer en la organización respecto al hombre, en general carente de conciencia/voluntad de los mecanismos que podrían equilibrarla. Ella misma como CEO institucional, tras aplicar dicho equilibrio, comprueba además, como la igualdad de sexos mejora la eficacia.
DIEZ CONCLUSIONES
La psicología económica tiene un doble objetivo: estudiar y analizar cómo la economía afecta el comportamiento de los individuos y cómo el comportamiento afecta a su vez a la economía.
- El comportamiento económico está vinculado con las decisiones de vida que toma para sí mismo o para su grupo de proximidad, el ser humano.
- Las decisiones económicas están sustentadas desde la emotividad de acceso a bienes y servicios, involucrando dinero, tiempo y esfuerzo, en el intento de resolver la tensión que se genera entre ahorro vs. gasto.
- Cualquier decisión económica que involucre elecciones o transacciones entre gasto o inversión y que considere futuras ganancias y beneficios, es una decisión comportamental que contiene sesgos determinados por emociones, pasiones, miedos o deseos.
- La decisión económica se caracteriza por lo que comporta de renuncia (costo de oportunidad), la expectativa de los beneficios presentes o futuros de un desembolso (gasto o ahorro), la evaluación de los beneficios esperados (costo/beneficio) así como la aversión a la pérdida, convergen en conductas decisionales.
- Los criterios usuales para adoptar una decisión económica son el financiero, el temporal, y la evaluación del esfuerzo requerido para lograr las expectativas de satisfacción.
- En los determinantes de las decisiones económicas influyen factores personales, sociales, culturales, situacionales y económicos globales que estimulan o por el contrario inhiben la conducta.
- Factores personales de incidencia: personalidad, estilo de vida, tipo de familia, creencias, normas y valores propios de su cultura, así como grado de experiencia y comprensión del mundo económico.
- Son los factores situacionales los que conforman las condiciones y circunstancias que suelen limitar las decisiones económicas: ingreso disponible, tamaño de la familia, tipo de hogar, situación del mercado
- Las consecuencias de las decisiones económicas sean satisfacción o descontento sirven como experiencias de aprendizaje que van a influir en las próximas decisiones.
- Nuestro colectivo está ya encontrando en la psicologia y salud económica una intervención profesional apasionante que mejora la toma de decisiones de las personas y con ello su bienestar y devenir.
Puedes recuperar la 2a Jornada de Psicología y Salud Económica en el canal de Youtube del COPC, donde la puedes ver íntegra en qualquier momento.
Ricardo Cayuela Dalmau, colegiado 938, coordinador del GT de Psicología y Salud Económica, de la Sección de Psicologia del Trabajo y las Organizaciones del Colegio Oficial de Psicología de Cataluña


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